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ATMÓSFERA DIGITAL, SANTO DOMINGO, (20/07/2025).- La República Dominicana fue reconocida como caso de estudio internacional durante un encuentro global organizado por WTW (Willis Towers Watson), celebrado en su sede en Londres.
En
esta jornada, se valoró el avance del sector asegurador dominicano a través de
la experiencia de Matos Corredores de Seguros, presentada como ejemplo de
crecimiento sostenido, innovación comercial y gestión estratégica del talento
humano.
La República Dominicana fue el único
país invitado a exponer su trayectoria ante más de 70 líderes del sector
asegurador de 35 países. La intervención de Matos Corredores de Seguros
evidenció cómo la firma ha logrado evolucionar de un portafolio
tradicionalmente enfocado en seguros patrimoniales hacia una operación
consolidada en Employee Benefits, con una cultura organizacional orientada al
cliente y al desarrollo interno de su equipo.
Como firma representante de WTW en el
país, Matos participó en una entrevista estratégica donde compartió las claves
de esta transformación, sustentadas en un enfoque humano, la cercanía con los
tomadores de decisión y la capacidad de ofrecer soluciones concretas a
necesidades reales del mercado.
“Nuestro crecimiento ha estado
vinculado al entendimiento de que detrás de cada póliza hay una persona, una
historia y una necesidad real. Esa visión nos ha permitido generar confianza,
construir relaciones de largo plazo y posicionarnos en segmentos que hoy son
estratégicos para nosotros”, expresó Manuel José Matos, director ejecutivo de
la firma.
Durante el encuentro, se destacaron
prácticas efectivas para identificar oportunidades en el área de beneficios,
como el uso de referimientos en líneas patrimoniales para abrir conversaciones
estratégicas con altos ejecutivos, muchas veces ajenos a los detalles técnicos
de este segmento. Esta aproximación ha permitido a la firma posicionarse como
un socio confiable en la gestión de programas corporativos.
“Cada interacción con un nuevo
cliente es una oportunidad para aportar valor. Identificar brechas, proponer
soluciones reales y ser consistentes en la entrega, nos ha permitido
evolucionar en sectores clave, incluso en medio de contextos desafiantes como
la pandemia”, agregó Matos.
La elección de la República Dominicana como único país presentado como caso de estudio subraya la madurez creciente del mercado local y el reconocimiento que este comienza a recibir dentro del ecosistema asegurador global.
Esta visibilidad internacional refuerza la
percepción de que en el país se están implementando buenas prácticas y modelos
replicables en otros mercados.
Como parte de la experiencia, varios
miembros del equipo de Matos estuvieron presentes en Londres, reflejando el
compromiso de la firma con el crecimiento conjunto. En sus más de 30 años de
trayectoria, Matos Corredores de Seguros se ha consolidado como una plataforma
de desarrollo profesional, impulsando la formación continua y la incorporación
de nuevas generaciones, con un modelo que reconoce al talento como su principal
activo.
La participación de Matos Corredores de Seguros en este escenario internacional fortalece su posicionamiento como firma dominicana con visión global, reafirmando su compromiso con la excelencia operativa, la innovación y el desarrollo sostenible del sector asegurador en la región.
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