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ATMÓSFERA DIGITAL, SANTO DOMINGO, (30/07/2026).- La transformación digital continúa
redefiniendo la industria aseguradora en Latinoamérica, impulsada por el
crecimiento de las compañías insurtech, la incorporación de nuevas tecnologías
y el desarrollo de soluciones orientadas a mejorar la experiencia de los
clientes.
De acuerdo con la última edición del informe Latam Insurtech Journey, elaborado por Digital Insurance LATAM y patrocinado por Mapfre, el ecosistema insurtech latinoamericano alcanzó las 576 compañías activas, registrando un crecimiento anual del 14%, mientras la inversión en estas empresas llegó a US$90 millones durante el primer semestre de 2026.
Este crecimiento refleja una nueva
etapa para el sector asegurador, donde tecnologías como la inteligencia
artificial, el análisis de datos y la automatización están impulsando
soluciones más ágiles, personalizadas y eficientes para los usuarios.
Para Mapfre República Dominicana,
esta evolución representa una oportunidad para continuar fortaleciendo la
modernización del sector asegurador, facilitando procesos más simples para los
clientes, mejorando la gestión de servicios y promoviendo nuevas herramientas
digitales que respondan a las necesidades actuales del mercado.
La innovación en seguros no se trata
únicamente de incorporar nuevas tecnologías, sino de utilizarlas para responder
mejor a las necesidades de las personas. La inteligencia artificial, la
digitalización y el análisis de datos nos permiten avanzar hacia una industria
más eficiente, preventiva y enfocada en ofrecer mayor valor a nuestros
clientes.
Uno de los principales protagonistas
de esta transformación es la inteligencia artificial agéntica, una tecnología
emergente que está comenzando a aplicarse en áreas como la gestión de
siniestros, la detección de fraude, la suscripción de riesgos y la atención al
cliente.
Asimismo, el informe destaca que el
segmento Life & Care, vinculado a soluciones de salud, bienestar y vida,
concentró el 76% de la inversión captada durante el primer semestre del año,
evidenciando una creciente demanda por modelos aseguradores enfocados en la
prevención y el cuidado integral de las personas.
Un ecosistema asegurador más
innovador y conectado
El desarrollo de las insurtech está
acelerando la evolución del sector al permitir la creación de nuevos modelos de
distribución, herramientas digitales para intermediarios y soluciones
tecnológicas que complementan los servicios tradicionales de seguros.
En este contexto, Mapfre continúa
analizando las tendencias globales que están marcando el futuro de la industria
aseguradora y las oportunidades que ofrecen las nuevas tecnologías para
construir una relación más cercana, personalizada, eficiente y transparente con
los clientes, fortaleciendo el papel de la innovación como un elemento clave
para el futuro de la industria.


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