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ATMÓSFERA DIGITAL, SANTO DOMINGO, (24/03/2026).- La Empresa Distribuidora de
Electricidad del Este (EDEESTE) continúa avanzando en su proceso de
modernización tecnológica mediante la implementación del Sistema de Medición
Concentrada en Altura (SMCA), una solución innovadora orientada a optimizar la
gestión del suministro eléctrico, mejorar la calidad del servicio y fortalecer
el control del consumo energético en su área de concesión.
Actualmente, la empresa cuenta con 106,919 clientes integrados a este
sistema, distribuidos en zonas estratégicas donde se ha priorizado su
instalación para reducir pérdidas, mejorar la medición y garantizar mayor
estabilidad en el servicio eléctrico.
El SMCA forma parte de una Infraestructura de Medición Avanzada (AMI) que
permite gestionar el suministro eléctrico de manera remota, facilitando
procesos como la lectura, conexión y desconexión del servicio sin necesidad de
intervención en campo. Esta tecnología ofrece información en tiempo real,
mejora la precisión de la facturación y permite detectar oportunamente fallas o
irregularidades.
Como parte de sus beneficios, el sistema incorpora un display o panel
visible que permite a los clientes monitorear su consumo eléctrico en tiempo
real, promoviendo un uso más eficiente de la energía y fomentando el ahorro.
EDEESTE hace un llamado a la ciudadanía a no permitir la manipulación de
estos equipos por personas no autorizadas. El sistema cuenta con mecanismos de
seguridad que, ante cualquier intento de alteración, se activan
automáticamente, provocando la interrupción del servicio en la comunidad donde
está instalado, como medida de protección. Por ello, se exhorta a los usuarios
a resguardar estas infraestructuras, cuyo correcto funcionamiento beneficia a
todos.
Asimismo, el SMCA permite la reconexión remota del servicio, reduciendo
significativamente los tiempos de espera para los clientes y optimizando los
recursos operativos de la empresa, al disminuir la necesidad de desplazamiento
de brigadas técnicas.
En ese mismo orden, EDEESTE avanza en la masificación del sistema prepago
a través de esta tecnología, facilitando el acceso a clientes que no cuentan
con cultura de pago tradicional o no están habituados a la facturación
convencional. Como parte de esta estrategia, la empresa amplía sus canales de
recarga para garantizar mayor accesibilidad, conveniencia y eficiencia en el
servicio.
De igual forma, la empresa proyecta una expansión significativa de este
sistema mediante programas desarrollados con organismos multilaterales y
proyectos propios enfocados en la reducción de pérdidas. Estas iniciativas
contemplan la incorporación de más de 20,000 nuevos clientes en el corto plazo
bajo el esquema de medición concentrada en altura, fortaleciendo el control del
consumo, la eficiencia operativa y la sostenibilidad del sistema eléctrico.
EDEESTE reafirma su compromiso con la innovación y la mejora continua del
servicio, incorporando tecnologías que aportan al desarrollo sostenible y al
bienestar de sus clientes.
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