ATMÓSFERA DIGITAL, SANTO DOMINGO.- El Seguro Nacional de
Salud (Senasa) informó que superó el millón de afiliados en su Régimen
Contributivo, un logro que compromete aún más a la ARS Estatal a seguir
brindando servicios de calidad en beneficio de la población afiliada y que
confirma la confianza de los dominicanos que la han elegido como su aseguradora
de salud.
“Desde Senasa reiteramos nuestro compromiso con la garantía
de los derechos de nuestros afiliados y con una gestión enfocada en brindar
servicios de excelencia”, manifestó la directora ejecutiva de la institución,
doctora Mercedes Rodríguez Silver.
Hasta la fecha, un millón 4 mil 511 dominicanos están
afiliados al Régimen Contributivo. De estos, el 69% son empleados públicos y
31% empleados privados. Estos afiliados disponen de 14 oficinas a nivel
nacional, 64 centros de atención a usuarios y 141 auxiliares para brindar
servicios.
Traspaso a Senasa
Los interesados en realizar su traspaso a Senasa pueden, a
través de la aplicación móvil APP Senasa, consultar los requisitos e indicar su
intensión de traspaso para recibir asistencia de un representante.
Los afiliados al Régimen Contributivo de Senasa cuentan con
la red de prestadores de salud privados más amplia del mercado, con cerca de 8
mil prestadores disponibles a nivel nacional.
“Somos la ARS que paga en menor tiempo a los prestadores, en
un promedio de 27 días, lo que se traduce en satisfacción para nuestros
afiliados”, indicó la doctora Rodríguez Silver.
Agregó que Senasa no persigue lucro, por lo que su principal
objetivo es garantizar el acceso digno y oportuno a los servicios de salud, un
derecho que le corresponde a los afiliados.
Ruta hacia la excelencia
Siendo la ARS del Estado, Senasa es la única que posee con la
certificación ISO 9001: 2008, que confirma que los procesos cuentan con los
estándares internacionales de calidad.
Además, para garantizar un servicio de excelencia a los más
de 4.5 millones de afiliados con los que cuenta la ARS Estatal en ambos
regímenes y planes, desde la Gerencia de Calidad de Senasa se aplican encuestas
permanentes para monitorear la calidad de los servicios brindados a los
afiliados.
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