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ATMÓSFERA DIGITAL, SANTO DOMINGO, (22/12/2025).- El Instituto Postal Dominicano
(INPOSDOM) presentó su Informe General de Avances Institucionales 2025,
destacando un conjunto de logros sin precedentes en modernización, expansión
territorial, transformación digital, cooperación internacional y fortalecimiento
del marco normativo, bajo el liderazgo de su director general, Erick Guzmán, y
con el respaldo del Gobierno central encabezado por el presidente Luis
Abinader.
El informe evidencia
una visión estratégica orientada a fortalecer el sistema postal nacional
mediante innovación, eficiencia administrativa, mejora continua de los
servicios y ampliación de la cobertura, contribuyendo al desarrollo económico,
la conectividad y la inclusión social en todo el país.
Expansión y
modernización de la red postal
Como parte del Plan
Nacional de Remozamiento y Recuperación de Estafetas Postales, el INPOSDOM
reinauguró las agencias de Esperanza (Valverde) y Guayubín (Montecristi), zonas
de alta relevancia productiva en el Cibao y la región Noroeste. Estas oficinas
remozadas ofrecen servicios de correspondencia nacional e internacional,
paquetería, EMS, mensajería exprés, apartados postales, giros y soluciones de
encomiendas.
“El inicio de este
plan marca el primer paso de una profunda transformación del servicio postal,
con una visión de modernidad, inclusión y apoyo al desarrollo regional”, afirmó
el director general, Erick Guzmán.
Asimismo, avanzó el
proceso de traslado y modernización de la oficina postal de Santiago hacia una
nueva sede en el Edificio Profesional y Comercial Las Carreras, lo que
permitirá mayor eficiencia operativa y una mejor experiencia para los usuarios
de la región Norte.
Innovación pública y
transformación digital
Durante 2025, el
INPOSDOM consolidó importantes avances tecnológicos con la implementación de
plataformas estratégicas como el Sistema de Gestión de Recursos Humanos, el
Sistema de Control de Entrada, el Sistema Generador de Códigos de Barras, el
Sistema Administrativo Contable Gubernamental (SAC.GUB) y INPOSOFT, plataforma
integral para envíos postales con rastreo en tiempo real.
Estos esfuerzos
fueron reconocidos a nivel nacional con una Mención de Honor en el Premio
Nacional a la Innovación Pública 2025, gracias al proyecto Sistema Informático
de Gestión para la Última Milla (SIG-UM), orientado a optimizar la
trazabilidad, reducir tiempos de entrega y elevar la satisfacción ciudadana.
Liderazgo regional y
cooperación internacional
La República
Dominicana fue sede de la Segunda Reunión Estratégica Regional Correo–Aduana,
con la participación de delegaciones de más de 19 países miembros de la UPAEP y
la UPU. El encuentro abordó desafíos del comercio electrónico transfronterizo,
la seguridad y la transmisión de Datos Electrónicos Anticipados.
“Reafirmamos el
compromiso del país con la transformación digital, la facilitación del comercio
y el fortalecimiento institucional”, destacó Guzmán.
Marco normativo y
logística aérea
El INPOSDOM, en
coordinación con el MICM y la Dirección General de Contrataciones Públicas,
desarrolló un reglamento especial de contratación, conforme a la Ley 340, para
viabilizar la contratación de líneas aéreas internacionales encargadas del
transporte de carga postal.
Este instrumento
fortalece la transparencia, garantiza continuidad operativa y mejora los
tiempos de despacho, bajo tarifas reguladas por la Unión Postal Universal.
Asimismo, mediante un
acuerdo con la Ogtic, el INPOSDOM instalará Puntos GOB en Moca, San Pedro de
Macorís y San Juan de la Maguana, optimizando el uso de espacios estatales y
ampliando el acceso ciudadano a servicios gubernamentales desde un mismo lugar.
Resultados
operacionales históricos
La institución
registró en este 2025 más de 500,000 envíos internacionales, 2.75 millones de
artículos movilizados y 246 toneladas métricas exportadas, impulsadas
principalmente por emprendedores, mipymes y usuarios de mensajería exprés y
giros postales. Más de 45,000 ciudadanos han utilizado los servicios postales
durante el año.
El INPOSDOM agradeció
el respaldo del Gobierno central y reafirmó su compromiso de continuar
fortaleciendo la institución, enfrentando los desafíos pendientes en expansión,
sostenibilidad y actualización tecnológica.
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