ATMÓSFERA
DIGITAL, SANTO DOMINGO.- El director
general de la Oficina Presidencial de Tecnologías de la Información y
Comunicación (OPTIC), Pedro Quezada, anunció que ampliará la cartera de
servicios brindados en los Centros de Atención Ciudadana (Punto Gob), para
hacer más ágil y eficiente los trámites en el Estado.
Quezada
explicó que la decisión se toma a raíz de la crisis generada por el Coronavirus
(Covid-19) y para maximizar los
servicios de calidad que ofrecen los Punto Gob.
Agregó
que se encuentran trabajando para identificar los servicios considerados como
prioridad para los ciudadanos y velar por la calidad que permitirá elevar los
niveles de satisfacción ciudadana evaluada en los centros.
“Los
Centros de Atención Ciudadana son esenciales para toda la población,
representan un punto de contacto directo con la gente, el equipo de
funcionarios de la OPTIC trabajará para asegurar la mayor cantidad en los
servicios”, manifestó.
Destacó
que es prioridad del presidente, Luis Abinader, utilizar las Tecnologías de la
Información y Comunicación (TIC), para hacer más eficiente el Estado y en esa
dirección se encuentran trabajando.
“Estamos
iniciando el análisis y desarrollo de una plataforma de servicios que incluye
una App móvil, con el objetivo de evitar aglomeración de personas y contribuir
con el distanciamiento social, así como facilitar los servicios a los
ciudadanos desde sus residencias o puestos de trabajo”, agregó.
Pedro
Quezada ofreció estas informaciones durante un recorrido en los Centros de
Atención Ciudadana ubicados en las plazas comerciales Sambil y Megacentro.
Valoró
el trabajo desempeñado por el personal y pidió a los representantes de las
instituciones que brindan servicios en los centros, trabajar con amor para la gente.
Durante
la visita el funcionario estuvo acompañado de José Del Orbe, responsable TIC
del Ayuntamiento Santo Domingo Este, un personal técnico y José Delio Ares,
Tomás Kelly, Efres Moquete, Karoline Taylor.
Punto
Gob nuevo horario por Covid-19
Informaron
que los horarios de atención en Sambil son de lunes a viernes de dos de la
mañana a
tres de la tarde y los sábados de 9:00
de la mañana a 2:00 de la tarde .
Megacentro
de lunes a viernes de 8:00 de la mañana hasta las 2:00 de la tarde y los sábados
de 9:00 de la mañana a 1:00 de la tarde.
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